запчасти от официального дистрибьютора
8 800 775-26-01
0 0 ₽

Гарантия

Потребитель или владелец имеет право на гарантийное обслуживание в течение гарантийного периода при соблюдении следующих условий:

  1. При покупке фронтального погрузчика у завода изготовителя или официальных представителей, выполняющих гарантийные обязательства самостоятельно или по договору с предприятиями сервиса и гарантийного обслуживания.
  2. Своевременной постановки спецтехники на гарантийный учет в сервисном центре.
  3. Выполнения требований "Руководства по эксплуатации" и обязательного соблюдения рекомендованной периодичности технического обслуживаня спецтехники.
  4. Применение рекомендованных сервис центром горюче-смазочных материалов, спецжидкостей, деталей и изделии.
  5. Использование спецтехники по назначению и отсутсвии каких-либо конструктивных изменений, внесенных без согласования с заводом изготовителем.
  6. Для потребителей на территории Р.Ф. гарантийный срок указывается в договоре купли-продажи и исчисляется с даты продажи спецтехники.
  7. При покупке фронтального погрузчика у завода изготовителя или официальных представителей, выполняющих гарантийные обязательства самостоятельно или по договору с предприятиями сервиса и гарантийного обслуживания.
  8. Своевременной постановки спецтехники на гарантийный учет в сервисном центре.
  9. Выполнения требований "Руководства по эксплуатации" и обязательного соблюдения рекомендованной периодичности технического обслуживаня спецтехники.
  10. Применение рекомендованных сервис центром горюче-смазочных материалов, спецжидкостей, деталей и изделии.
  11. Использование спецтехники по назначению и отсутсвии каких-либо конструктивных изменений, внесенных без согласования с заводом изготовителем.
  12. Для потребителей на территории Р.Ф. гарантийный срок указывается в договоре купли-продажи и исчисляется с даты продажи спецтехники.
  13. При покупке фронтального погрузчика у завода изготовителя или официальных представителей, выполняющих гарантийные обязательства самостоятельно или по договору с предприятиями сервиса и гарантийного обслуживания.
  14. Своевременной постановки спецтехники на гарантийный учет в сервисном центре.
  15. Выполнения требований "Руководства по эксплуатации" и обязательного соблюдения рекомендованной периодичности технического обслуживаня спецтехники.
  16. Применение рекомендованных сервис центром горюче-смазочных материалов, спецжидкостей, деталей и изделии.
  17. Использование спецтехники по назначению и отсутсвии каких-либо конструктивных изменений, внесенных без согласования с заводом изготовителем.
  18. Для потребителей на территории Р.Ф. гарантийный срок указывается в договоре купли-продажи и исчисляется с даты продажи спецтехники.

Отметки о выполнении технического обслуживания в гарантийный период заносится в сервисный талон и скрепляется печатью сервисного центра выполневшего ТО. Эксплуатирующая организация (собственник, покупатель) 
в гарантийный период обязана предоставить по запросу сервисного центра документы, подтверждающие соблюдение условий и требований "Руководства 
по эксплуатации".

В случае не соблюдения или не выполнения потребителем указанных условий, предприятие сервисного и гарантийного обслуживания откланяет рекламации, 
о чем делается соответствующая запись в сервисной книге.

При снятии спецтехники с гарантии, СЦ оформляет соответствующий акт с указанием даты и конкретной причины (нарушения гарантии). В акте должны стоять подписи ответственного работника по эксплуатации (владельца), инженера по гарантии и руководителя сервисного центра.